"Klik, klik, klik en ik ben klaar!"
Twee jaar geleden ging het Lentebad van Ataro BV op zoek naar een nieuw systeem voor de toegang en het beheer van de zwemlessen. Na een aantal selectierondes was het duidelijk dat voor de zwemlessen WeScore zwemmen de beste oplossing zou zijn omdat het systeem aan alle wensen kon voldoen. De toegang is opgepakt door onze partner BOOQR.
Maria van den berg & Helmie de Vreugd
Ataro Lentebad
Website
Goed team
We spreken Helmie en Maria, beide al meer dan vijftien jaar werkzaam bij het Lentebad. Ze vervullen samen de rol als coördinator: Helmie doet de planning en kassa en Maria de inhoud/invulling van de zwemlessen. En dit vinden ze beide een goede samenwerking. Maria: “We kunnen goed sparren en wanneer ik denk ‘Dit is een goed idee’ kan ik zomaar een onderdeel van de kassa over het hoofd zien en daar wijst Helmie mij dan op. Dat is superhandig”.
In totaal heeft het Lentebad ongeveer 13 instructeurs waaronder ook veel studenten die alleen in het weekend werken. “Om dat allemaal goed in baden te leiden moet er altijd een aanspreekpunt zijn. Door de functie te delen, kunnen we dat waarmaken”.
Zwemlessen bij het Lentebad
Kinderen doorlopen vijf niveaus voor het A diploma en kunnen daarna door voor B en C. Ze hebben naast kinderen ook oudere kinderen en volwassenzwemmen. Dit houden ze allemaal bij in WeScore.
Maria: “We roepen kinderen op vanaf 5 jaar en dit doen we bewust omdat we merken dat kinderen dan veel sneller onderdelen oppakken.” Helmie: “Plus kinderen hebben op 4jarige leeftijd al zoveel dingen die ze moeten leren: ze gaan dan ook net naar school”. Bij het Lentebad geven ze zwemles via de EasySwim-methode en zwemmen kinderen in niveau 1 altijd in het recreatie/instructiebad. Voor niveau 2 en 3 mag de instructeur zelf bekijken in welk zwembad ze les geven: diep of ondiep. Dit heeft voornamelijk te maken met het feit dat niet elke instructeur lang genoeg is om te kunnen staan in het diepe water. Maria licht toe: “Maar soms wil een instructeur ook een bepaald onderdeel oefenen en dat kan bijvoorbeeld dan beter in het ondiepe bad, waar de instructeur kan staan. Terwijl de afstanden voor bijvoorbeeld A of B je juist in het grote bad wilt doen.”
Helmie is erg blij met de oudere kinderen zwemmen: “Deze kinderen zijn tussen de 10 en 18 jaar en ik vind dit heel leuk dat we dat aanbieden.” Maria: “En doordat deze kinderen dan op les gaan, komen de ouders ook vaak op zwemles bij ons.”
Koppeling WeScore & BOOQR
Het Lentebad is blij met de verandering van het systeem. Maria: “Sinds we met WeScore werken hebben we veel minder mails in onze inbox. Het is duidelijk voor de ouder en we kunnen tijdig en op voorhand met ze communiceren. Willen ze afmelden, kunnen ze dit zelf regelen en een inhaalles plannen. Natuurlijk zijn er onderdelen die je niet via een systeem kunt doen maar doordat WeScore soepel verloopt heb je ook tijd om je hiermee bezig te houden. Wat we in het systeem kunnen doen, doen we.”
De koppeling met BOOQR zorgt ervoor dat de betaalstatus en de QR-code tussen de twee systemen wordt gedeeld. Ouders kunnen de QR-code kunnen opvragen in de ouderapp die ze vervolgens kunnen scannen bij de poortjes. Wanneer er een betaling open staat, gaan de poortjes niet open en moet de ouder eerst de betaling voldoen; dit kan aan de kassa. Helmie: “Omdat je in WeScore meerdere accounts kan koppelen aan een leerling, is de QR-code voor iedereen toegankelijk: papa, mama, opa, oma etc. Superhandig.”
Ze zien in WeScore ook goed wanneer er een niveau te vol raakt en ze leerlingen moeten schuiven of groepen samenvoegen om meer ruimte te creëren. Overzichtelijk en op voorhand te regelen. Helmie voegt enthouasiast toe: “Het systeem klikt ook zo makkelijk. Het is klik, klik, klik en ik ben klaar. Heerlijk!”
